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服务时间内,订单与资料确认后通常 5 分钟内完成,高峰期约 10–15 分钟。完成后可在订单页查看结果,并在官方账号中核对会员状态。
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什么情况下可以退款?
尚未充值成功的订单,可随时联系客服申请全额退款,不设申请期限。客服核实未充值成功并停止办理后处理退款。其他依法应予退款的情形,按相关规定处理。
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